ارزیابی ویژگیهای روشهای پرداخت الکترونیکی از دیدگاه کاربران بانک پارسیان
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز
- نویسنده فاطمه حمیدی نوا
- استاد راهنما مهرداد مدهوشی جعفر جهانی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1388
چکیده
هدف از این تحقیق ،ارزیابی ویژگی های ر پرداخت الکترونیک از دیدگاه کاربران بانک پارسیان می باشد.بررسی ویژگیها در غالب چهار زیرساخت،فنی،قانونی ، امنیتی و اقتصادی-اجتماعی صورت گرفت. بررسی این موضوع به منظور طراحی و ایجاد سیستم های پرداخت الکترونیک مناسب امری ضروری است.این تحقیق از نوع پیمایشی-کتابخانه ای است،و پرسشنامه ای به صورت طیف لیکرت درخصوص ویژگیهای انواع روشهای پرداخت الکترونیکی طراحی و میان300نفرکاربران پرداختهای الکترونیکی دربانکهای پارسیان شهر تهران از دی ماه 1387 تا اردیبهشت ماه 1388 الکترونیکی توزیع شد.تجزیه و تحلیل داده های آماری با استفاده از نرم افزار آماری spss صورت گرفته است.ودرتست فرضیات از تحلیل واریانس یکطرفه و در رتبه بندی ویژگیها در غالب هر یک از ابعاد ذکرشده و در هر بعد از تست فریدمن استفاده شده است.بر اساس مطالعات انجام شده بر روی عوامل اصلی ارزیابی خدمات پرداخت الکترونیک ، ملاحظه میگردد که شاخص اقتصادی- اجتماعی در رتبه اول ،وسپس شاخص امنیتی ، زیر ساخت قانونی ودررتبه آخر،شاخص فنی بیشترین اثرات را بر توسعه پرداخت الکترونیک از دیدگاه کاربران دارا می باشند .
منابع مشابه
ارزیابی ویژگیهای انواع سیستمهای پرداخت الکترونیک از دیدگاه کاربران ایرانی
هدف مقاله ارزیابی ویژگیهای سیستمهای پرداخت الکترونیک همچون ایمنی، قابلیت ردگیری، گمنامی، استفاده‌ی آن‌لاین، میزان هزینه، قابلیت اعتماد و ... از دیدگاه کاربران ایرانی است. ، بررسی این موضوع به منظور طراحی و ایجاد سیستمهای پرداخت الکترونیک مناسب امری ضروری است. تجارت الکترونیک در بسیاری از موارد نیازمند زیرساخت‌های اصلی مانند سیستمهای پرداخت الکترونیک جدید است و توسعه‌ی آن نیز در گرو پیشرفت ...
متن کاملارزیابی کارآمدی دوره های یادگیری الکترونیکی در دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران
هدف این پژوهش، ارزیابی کارآمدی دورههای یادگیری الکترونیکی دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه مورد مطالعه، دانشجویان در حال تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد در دانشگاه تربیت مدرس میباشند. حجم نمونه، شامل 66 نفر از دانشجویان رشته‌های فن‌آوری اطلاعات، فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق خصوصی، حقوق بین‌الملل و مدیریت سیستم، از جامعه دانشجویان این رشت...
متن کاملارزیابی کارآمدی دوره های یادگیری الکترونیکی در دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران
هدف این پژوهش، ارزیابی کارآمدی دورههای یادگیری الکترونیکی دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه مورد مطالعه، دانشجویان در حال تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد در دانشگاه تربیت مدرس میباشند. حجم نمونه، شامل 66 نفر از دانشجویان رشته‌های فن‌آوری اطلاعات، فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق خصوصی، حقوق بین‌الملل و مدیریت سیستم، از جامعه دانشجویان این رشت...
متن کاملبررسی عوامل موفقیت پرداخت از طریق تلفن همراه از دیدگاه مشتریان بانک پارسیان
با توجه به ظهور فن آوریهای جدید و پیشرفت در تکنولوژیهای ارتباطات سیار و همچنین بدلیل مزیت امکان استفاده هر لحظه و هر کجا تلفن همراه ، بانکها و موسسات مالی و همچنین اپراتورها سعی در ایجاد سیستمی به منظور پرداخت از طریق تلفن همراه میباشند که پاسخگوی نیازها و انتظارات مشتریان نیز باشد. هر چند از زمان مطرح شدن سیستمهای پرداخت سیار (m-payment ) مدت زیادی میگذرد لکن متأسفانه در کشور ما هنوز از این فر...
15 صفحه اولبررسی کیفیت خدمات بانک پارسیان در استان همدان از دیدگاه مشتریان
هدف اصلی این پژوهش، بررسی کیفیت خدمات بانک پارسیان استان همدان از دیدگاه مشتریان است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ پیمایشی است. جامعۀ آماری شامل همۀ مشتریانی است که در تمام شعب بانک پارسیان حسابهای مختلفی دارند. از آنجاکه بانک مشتریان زیادی دارد، جامعۀ آماری نامحدود شمرده میشود. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 384 مشتری است که بهروش تصادفی ساده انتخاب شدهاند. از ...
متن کاملارزیابی کارآمدی دوره های یادگیری الکترونیکی در دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران
هدف این پژوهش، ارزیابی کارآمدی دورههای یادگیری الکترونیکی دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه کاربران است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه مورد مطالعه، دانشجویان در حال تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد در دانشگاه تربیت مدرس می باشند. حجم نمونه، شامل 66 نفر از دانشجویان رشته های فن آوری اطلاعات، فن آوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق خصوصی، حقوق بین الملل و مدیریت سیستم، از جامعه دانشجویان این رشته ه...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023